Over Sandra Gevaert

Sandra is a transformation host and coach and a steward of the Art of Hosting and Participatory Leadership.

Samenwerking: hoe doorbreek je het syndroom van de “olifant met de flanellen strik”

In onze huidige tijdsgeest is het “not done” nee te zeggen tegen samenwerken. Het hoort dat je samenwerkt, want dan sta je open voor de ander, maak je mee deel uit van het grotere geheel, toon je dat je interesse hebt. Dus het klinkt ook goed als het wordt genoemd, ja, we gaan zelfs investeren in training om het te verbeteren.
Terwijl we veel tijd stoppen in training en ontwikkeling van vaardigheden voor communicatie, samenwerking en leiderschap, begin ik vanuit de praktijk meer en meer te zien dat het gaat om een juiste verhouding van enkele kritische elementen: een talent van samenwerking zal maar tot uiting komen als er zowel bereidheid is om die te ontvangen EN een behoefte om er ook echt iets mee te doen. Deze laatste twee zaken blijken veel moeilijker te zijn dan het aanleren van vaardigheden, omdat we ze zelf niet onder controle hebben en daarin afhankelijk zijn van anderen. Dus we durven eigenlijk geen nee te zeggen. De echte vraag in samenwerking is feitelijk omgekeerd: waar zeggen we echt JA tegen?

Het noemen van samenwerking is eenvoudig. Het daadwerkelijk doen, uitvoeren, be-leven, is een heel ander paar mouwen. Het vraagt risico, betrokkenheid, openheid, kwetsbaarheid, en bovenal, vertraging. En in deze snelle tijd van communicatie en informatie is zeker dit laatste niet evident.

Lees verder

Advertenties

De kracht van dialoog in een lerende organisatie

In mijn bijdragen aan de ontwikkeling van organisaties de afgelopen periode kwam voortdurend dezelfde vraag terug: “hoe kunnen we collectief leren en onze organisatie of community als geheel ontwikkelen?”

De focus op ‘ieder voor zich’ en het nastreven van maximaal individueel succes heeft een keerzijde. Zelfs in communities waar mensen vrijwillig aan bijdragen merkte ik onlangs een sterke drang van mensen om zichzelf en hun eigen werk te promoten en minder bereidheid om te investeren in het collectief. Ik realiseerde me dat het precies deze dynamiek is waardoor mensen afhaken. Als je je hiervan bewust bent, in jezelf en in het geheel, dan is er een kans om dit te keren. De vraag is: hoe overstijg je het individuele belang van waaruit we elkaar vooral beconcurreren en worden we ons bewust van de waarde van de verbinding in een community of organisatie? Wat is er vervolgens nodig om hierin samen te leren en ontwikkelen en wat kan ieder daar zelf aan bijdragen? Deze vragen zijn zeer relevant in deze tijd en daarom wil ik er graag bij stil staan zo vlak voor het einde van het jaar.

Zolang we individuele ontwikkeling van mensen en de ontwikkeling van het geheel, van het team, de organisatie of de community los van elkaar blijven bezien missen we een cruciale factor voor succes en geluk. Door alleen in onszelf te investeren en ons niet bewust te zijn van het belang van onze bijdrage aan het grotere geheel verarmen we zowel onszelf als onze omgeving.

Lees verder

Hoe doen we aan co-creatie in een top-down organisatie?

De behoefte om meer en beter met elkaar samen te werken neemt toe. Een logische reactie op een periode waarin het individualisme hoogtij viert en of vanuit een diep verlangen naar verbondenheid? Samen zijn we sterker. Samen dingen doen geeft plezier en energie. Samen geeft betekenis en zin aan het leven.  Steeds meer vraagstukken van deze tijd kunnen we niet meer alleen oplossen, we hebben elkaar nodig! Samenwerken is dan ook ‘hot’. En tevens een enorme uitdaging. Het ‘samenwerken’ dat nu nodig is gaat verder dan voorheen, over grenzen van het ‘bekende’ en van organisaties. Het toverwoord is ‘co-creatie’.

Hoe kun je de magie van co-creatie ervaren in en met organisaties die top-down worden aangestuurd?

Co-creatie is de ultieme vorm van participatie met alle betrokken stakeholders rondom een vraagstuk. Om de magie van co-creatie te kunnen ervaren is een context van vertrouwen, openheid en bereidheid tot samenwerken nodig. Het vraagt dat elke deelnemer in staat is om èn vanuit het geheel èn vanuit de eigen organisatie te denken, waarbij de gezamenlijke bedoeling voorop staat en eigen agenda’s hieraan ondergeschikt worden gemaakt. Een proces van loslaten en openstaan voor iets nieuws. Het werkt als mensen samen WILLEN werken, vanuit de overtuiging dat het doel alleen samen bereikt kan worden en tegelijkertijd de verschillende stakeholders versterkt. Het vraagt ook kwetsbaarheid door te laten zien wat je niet kunt of wilt om samen verantwoordelijkheid voor het geheel te kunnen nemen. Tenslotte gedijt elke samenwerking bij vertrouwen en plezier, zodat betrokkenen energie krijgen van het samen werken, bereid zijn elkaar te helpen en elkaar wat gunnen.

Lees verder

Deelnemers en trainers over AoPL

Tijdens de AoPL training van september 2017 hebben deelnemers Maarten Claassen en Saskia Heemskerk een video gemaakt om vanuit het perspectief van de deelnemers èn de trainers zichtbaar te maken wat AoPL kan brengen. Een mooi voorbeeld van participatief leiderschap! Waarvoor wij hen uiteraard zeer dankbaar zijn. Het sterkt ons in onze missie om participatief leiderschap in organisaties te versterken en daarmee de kracht van cocreatie en vernieuwing van binnenuit.

Kijk hier: https://youtu.be/OwiUdJV_bqE

Trainees gemeente Amsterdam willen participatief werken

De trainees van pool T15 van de Gemeente Amsterdam wilden hun laatste opdracht op een volledig participatieve manier werken. Zowel in de wijze waarop ze met bewoners van IJburg aan de veiligheid in hun wijk werken als in de wijze waarop ze zichzelf organiseren en samenwerken in dit project. Ze zijn gestart met een ‘AoPL in 1 dag’, als kick-off van de onderzoeksfase van het project. AoPL expert Sandra Gevaert heeft deze module samen met AoPL’er Mohamed Machbouâa ontwikkeld en begeleid. Die dag hebben ze een aantal ‘basics’ van participatief werken ervaren en vervolgens samen bepaald wat ze willen bereiken en hoe ze dit samen gaan doen. Na de eerste fase hebben ze alle onderzoeksinformatie gedeeld en stil gestaan bij wat dit betekent voor het vervolg van het proces. Met behulp van een Open Space hebben ze hun actie agenda bepaald en de rollen verdeeld.

Luister hier naar het vlog van Pam Roos ten Barge en Marek Kruszel over wat AoPL hen heeft gebracht.

Dialoog in Zuid

Dialoog in Zuid is een initiatief van stadsdeel Amsterdam Zuid en is bedoeld om meer bewoners te betrekken bij Zorg & Welzijn in het stadsdeel. Van advies en inspraak tot het actief bijdragen aan initiatieven door bewoners. Met Dialoog in Zuid wil het stadsdeel zelf ook participatiever gaan werken en ontdekken hoe ze meer met bewoners samen kunnen werken.

De bottom-up initiatieven van bewoners lopen soms vast in de top-down structuur van de gemeente. En de ambtenaren die hier ‘tussen’ zitten worden daar meestal niet blij van. Ze willen graag van betekenis zijn voor bewoners en daadwerkelijk doen wat nodig is. Anderzijds zijn bewoners niet altijd reëel in hun wensen of ontbreekt het hen aan inzicht in het grotere geheel van de buurt of wijk. Door hen mee te nemen in dit gesprek ontdekken zij wat er leeft bij andere bewoners en partijen en krijgen ze meer bewustzijn van wat er gezamenlijk nodig is en waar ze elkaar bij kunnen helpen. Zo wordt de eigen bijdrage van bewoners versterkt en gesteund door de gemeente.

Sjoukje van ’t Veer is projectleider van Dialoog in Zuid en vertelt over haar ervaringen in dit traject en wat AoPL hieraan heeft bijgedragen.

Lees verder

Naar een nieuwe omroep in een nieuwe maatschappelijke context

Participatie als sleutel voor organisatie- en cultuurtransformatie

Het world café als convergerende dialoogvorm werd tot nu toe twee maal ingezet in een proces van organisatie- en cultuurtransformatie. De organisatie komt uit een diepe vertrouwenscrisis, waarbij is gekozen om in plaats van drastisch te re-organiseren, een proces van heling op te starten.

De world cafés hebben fundamenteel bijgedragen aan deze heling. De eerste keer was het een massief teken van alle partijen dat het voeren van de dialoog hierover de juiste weg was; de tweede keer een teken van vertrouwen dat samen gebouwd kan worden. De grote groepsdialoog is daarmee ook mee drager van de nieuwe cultuur aan het worden.

Lees verder

Reimagining Business Education

CEMS Communities of Curriculum Practice 2017 event April 18-21, Prague.

The power of co-creative methodologies to connect all parties towards a collective future.

During this conference, more then 100 people from 14 countries and 40+ organisations gathered to re-imagine their collective business education program. Through an intelligent mix of keynotes, world cafe and pro-action cafe, the foundation was built for 4 boards to start working on the next level program. By opening up the space for people to interact and connect, their level of trust increased and they co-created something bigger than their personal possibilities. Including a sustainable action plan to be executed by 30+ business schools.

Lees verder

Co-creatie in My Data Our Health

AoPL alumnus Roel Kamerling is initiatiefnemer van het project My Data Our Health, dat hij vanuit Medical Delta (TU Delft, Erasmus MC en Leiden MC, http://www.medicaldelta.nl) en samen met de gemeente Rotterdam in september 2015 is gestart. My Data Our Health (MDOH) is een traject waarin experts van Medical Delta samen met burgers uit Rotterdam een platform over gezondheid creëren. Voor het realiseren van dit participatieve traject zijn Wouter Spek en Sandra Gevaert ingehuurd als respectievelijk inhoudelijk en AoPL proces experts. In dit artikel laten we graag zien hoe dat participatietraject in zijn werk ging.

In het beoogde digitale platform kan een burger zijn persoonlijke gezondheidsprofiel opslaan in een eigen virtuele kluis en blijft daarmee eigenaar van zijn eigen gegevens (data). Vervolgens kan ieder zelf kiezen welke informatie hij opslaat en met wie hij deze informatie deelt. Burgers vormen samen een coöperatie, die eigenaar is van het geheel. Het doel is zowel burgers te helpen en stimuleren om gezond te leven als de Persoonlijke Data Economie te democratiseren van waaruit nieuwe kennis en bedrijvigheid kan ontstaan.

Een uniek traject waarin de burger als toekomstig gebruiker vanaf het begin actief betrokken is bij de creatie van het eigen platform.

Lees verder

Ervaring opdoen in de praktijk

JTVA 5juni2015 programmaNog beter dan oefenen in de groep is het natuurlijk om in een praktijksituatie aan de slag te gaan. Er deed zich een mooie gelegenheid voor toen we gevraagd werden een teamdag van een tandartsenmaatschap te begeleiden. Deelnemer Mohamed stapte als apprentice in en heeft  volwaardig meegewerkt van het design tot het daadwerkelijk hosten van het hele programma. De tandartsen zien en spreken elkaar weinig en willen als maatschap de samenwerking verbeteren. Tijd besteden aan de relaties en het gesprek over dingen die er voor hen echt toe doen is dan ook wezenlijk om elkaar te kunnen begrijpen en tot betekenisvolle samenwerking te komen. Onze aanpak heeft hen verrast en geraakt. “Dit is voor het eerst dat we met elkaar spreken zonder strijd en negatieve oordelen, wat fijn om constructief te kunnen bouwen aan wat we wel willen.” Ook voor ons was het samen hosten een fijne ervaring die ertoe heeft geleid dat de opdrachtgever ons beide heeft teruggevraagd voor een vervolgsessie in november!