Dialoog in Zuid is een initiatief van stadsdeel Amsterdam Zuid en is bedoeld om meer bewoners te betrekken bij Zorg & Welzijn in het stadsdeel. Van advies en inspraak tot het actief bijdragen aan initiatieven door bewoners. Met Dialoog in Zuid wil het stadsdeel zelf ook participatiever gaan werken en ontdekken hoe ze meer met bewoners samen kunnen werken.
De bottom-up initiatieven van bewoners lopen soms vast in de top-down structuur van de gemeente. En de ambtenaren die hier ‘tussen’ zitten worden daar meestal niet blij van. Ze willen graag van betekenis zijn voor bewoners en daadwerkelijk doen wat nodig is. Anderzijds zijn bewoners niet altijd reëel in hun wensen of ontbreekt het hen aan inzicht in het grotere geheel van de buurt of wijk. Door hen mee te nemen in dit gesprek ontdekken zij wat er leeft bij andere bewoners en partijen en krijgen ze meer bewustzijn van wat er gezamenlijk nodig is en waar ze elkaar bij kunnen helpen. Zo wordt de eigen bijdrage van bewoners versterkt en gesteund door de gemeente.
Sjoukje van ’t Veer is projectleider van Dialoog in Zuid en vertelt over haar ervaringen in dit traject en wat AoPL hieraan heeft bijgedragen.
Nog beter dan oefenen in de groep is het natuurlijk om in een praktijksituatie aan de slag te gaan. Er deed zich een mooie gelegenheid voor toen we gevraagd werden een teamdag van een tandartsenmaatschap te begeleiden. Deelnemer Mohamed stapte als apprentice in en heeft volwaardig meegewerkt van het design tot het daadwerkelijk hosten van het hele programma. De tandartsen zien en spreken elkaar weinig en willen als maatschap de samenwerking verbeteren. Tijd besteden aan de relaties en het gesprek over dingen die er voor hen echt toe doen is dan ook wezenlijk om elkaar te kunnen begrijpen en tot betekenisvolle samenwerking te komen. Onze aanpak heeft hen verrast en geraakt. “Dit is voor het eerst dat we met elkaar spreken zonder strijd en negatieve oordelen, wat fijn om constructief te kunnen bouwen aan wat we wel willen.” Ook voor ons was het samen hosten een fijne ervaring die ertoe heeft geleid dat de opdrachtgever ons beide heeft teruggevraagd voor een vervolgsessie in november!
Op 20 april 2015 kwam de AoPL community, met alumni uit de trainingen, samen op de locatie van Movactor in Nieuwegein. Deelnemers Heleen en Joanna waren naar voren gestapt als callers en hosts van deze sessie, met support van steward Sandra vanuit het hosting team. Ze kozen voor Appreciative Inquiry als werkvorm om te oefenen en verder te verdiepen. Het thema: Hoe bouwen we een bloeiende community? We onderzochten elkaars succesvolle ervaringen met een ‘bloeiende community’ in waarderende gesprekken en oogstten deze door de succesfactoren samen te brengen in een beeld. Uit het samenbrengen hiervan ontstond een mooie dialoog over wat we willen en wat ieder daar zelf aan wil bijdragen. Een inspirerende bijeenkomst die de onderlinge relaties tussen beide groepen heeft versterkt en waaruit mooie kruisbestuiving kan ontstaan.